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Biblioteca Tec: Lo que nos distingue

LO QUE NOS DISTINGUE



BIBLIOTECA TEC

Una biblioteca digital es una colección en línea de objetos digitales de buena calidad, creados o recopilados y administrados de conformidad con principios aceptados en el plano internacional para la creación de colecciones, y que se ponen a disposición de manera coherente y perdurable y con el respaldo de los servicios necesarios para que los usuarios puedan encontrar y utilizar esos recursos (IFLA, 2013).

La Biblioteca TEC se constituye en una importante fuente de información debido a las características de los recursos que ofrece y que la hacen confiable y accesible a todos los alumnos de la comunidad educativa:

  1. Sus contenidos están arbitrados, lo cual asegura su autoría y genera confianza en el origen de su información.
  2. Cuenta con información en todas las áreas temáticas, misma que es continuamente actualizada por contar con suscripciones vigentes y proveedores certificados.
  3. Ofrece acceso las 24 horas del día los 7 días de la semana.
  4. Servicio de referencia, además de atención a usuarios en temas referentes a préstamo de materiales, renovaciones etc.

Learning Commons

Dos características del Modelo Educativo del Tecnológico de Monterrey son el aprendizaje activo, y la autogestión del aprendizaje, mediante ellas el estudiante tiene un rol dinámico y comprometido en su aprendizaje.

El Learning Commons (LC) se puede definir desde diferentes dimensiones:

  • Es una biblioteca del siglo XXI orientada al aprendizaje.
  • Es un ambiente para aprender, para trabajar colaborativamente y para explotar al máximo la información en medios digitales usando las tecnologías de información.
  • Un espacio en donde los usuarios encuentran información, herramientas tecnológicas de aprendizaje y asesoría de expertos, todo en un mismo lugar.

Para que un espacio pueda ser denominado Learning Commons debe contar con los siguientes 4 elementos:

(Información / Expertos / Tecnologías de información / Ambiente de trabajo)

  • Información: Decenas de miles de artículos incluyendo journals, revistas y periódicos de las colecciones digitales, Biblioteca Digital y del nuevo servicio apris@/BiblioXplora.
  • Expertos: Acceso a bibliógrafos y referencistas, asesores en software y hardware de forma presencial y remota (teléfono, e-mail y chat)
  • Tecnologías de información: Computadoras, software, internet e impresión para realizar investigaciones, tareas y diversas actividades de aprendizaje.
  • Ambiente de trabajo: Salas de interacción en grupo, estaciones de edición digital, clústeres de cómputo; áreas para presentaciones grupales, de reprografía e impresión, de asesoría académica, de interacción informal; también una cafetería.

Para conocer más acerca del Learning Commons de tu campus, como políticas de uso, instalaciones físicas, reservación de espacios, etc., puedes solicitar información a través del servicio consultar a un experto






INDICADORES

Las bibliotecas nacen por la necesidad de obtener información y conservar el acervo cultural e intelectual de una sociedad. Se constituyen en una entidad de vital importancia para la formación académica y una de sus tareas es la de facilitar a los usuarios el acceso a la información y recursos tecnológicos disponibles.

Por su carácter académico y formativo, las Bibliotecas TEC deben cumplir con estándares nacionales e internacionales, así como responder a certificaciones que avalen su calidad académica. Es por esto que su desempeño se monitorea a través de diferentes indicadores.

  • Formación de usuarios: Este indicador permite a las bibliotecas asegurar la formación de sus usuarios en las habilidades básicas de búsqueda de información, también permite garantizar la calidad de los cursos de formación impartidos en Biblioteca.
  • Credenciales del personal: Este indicador reporta los niveles de formación académica que tienen los bibliotecarios de la Institución, asegurando así su preparación y desarrollo para ofrecer servicios de calidad y alta confiabilidad.
  • Colecciones físicas y digitales: Este indicador supervisa la cantidad y calidad de las colecciones bibliográficas en todos los campus de la Institución. Es un indicador muy importante pues permite monitorear la demanda y el constante crecimiento de las bibliotecas.
  • Espacios: Este indicador permite a las bibliotecas mantener sus instalaciones físicas y tecnológicas en óptimas condiciones para la comodidad y aprovechamiento de sus usuarios.
  • Satisfacción en el servicio: Este indicador mide el grado de satisfacción de los usuarios respecto de los servicios que ofrece la biblioteca.

CERTIFICACIONES

El Tecnológico de Monterrey mide la calidad en el servicio proporcionado por la Red de Bibliotecas a través de dos instrumentos de evaluación de la satisfacción de los usuarios: un instrumento interno, aplicado cada seis meses, denominado ECOA; y uno externo, de carácter internacional, que se aplica cada 2 años, llamado LibQual+.

Los resultados de las evaluaciones se revisan de manera regular y son utilizados para tomar decisiones encaminadas a mejorar continuamente el servicio. Adicionalmente, es importante considerar que las bibliotecas deben cumplir con estándares de calidad en cuanto a las colecciones, los espacios, la instrucción de usuarios, y las credenciales del personal.

Cada semestre los campus revisan sus resultados en la ECOA y toman decisiones locales de mejora continua. En Red de Bibliotecas se analizan los resultados y se definen acciones para atender los aspectos que requieren una mejora.





PASIÓN POR LA LECTURA

Pasión por la Lectura representa el programa bandera de fomento lector creado por el Tecnológico de Monterrey en el año 2011 para acercar a su comunidad académica a la literatura y sus riquezas. El programa base está constituido por 100 grandes obras literarias que deben ser leídas por todos los estudiantes y que representan uno de los más grandes legados literarios del mundo.

Los principales objetivos del programa son:

  • Descubrir que la lectura y la literatura para nada son aburridas y que, por el contrario, ofrecen muchos beneficios, desde el entretenimiento hasta la mejora de la redacción y la expansión del pensamiento, la creatividad y la imaginación.
  • Desarrollar en los alumnos habilidades de lectura y comprensión para cuestiones académicas como personales.
  • Fomentar y desarrollar en los estudiantes del TEC el hábito de la lectura.
  • Promover la creación de una gran comunidad de jóvenes lectores en el TEC, en la cual los alumnos puedan compartir experiencias, opiniones y sobre todo establecer relaciones con personas de su edad que estén en el mismo proceso de acercamiento a la lectura.
  • Que los graduados del Tecnológico de Monterrey hayan leído grandes obras literarias y a la vez adquirido pasión por la lectura.