Mi biblioteca - Tec de Monterrey: Préstamo y Devolución

Las renovaciones se harán de manera automática, sin embargo, es recomendable consultar la cuenta de Biblioteca a través de Mi Cuenta. El sistema permitirá la renovación siempre y cuando:

El servicio de préstamo entrecampus tiene como finalidad poner a disposición de la comunidad TEC (Alumnos, profesores, colaboradores e investigadores) más de 1 millón de libros de sala general, sin costo, pertenecientes a las Bibliotecas del Tecnológico de Monterrey.

Políticas del préstamo entrecampus:

• Únicamente se prestan libros que sean parte de la colección general de cada Biblioteca.
• Se puede apartar material de otro campus cuando la Biblioteca local del usuario no tiene el material solicitado disponible.
• El servicio de préstamo entrecampus no tiene costo de envío de materiales.
• Período de préstamo: Ver tabla de la primera sección.
• La renovación del material es automático e ilimitado siempre y cuando otro usuario no haya apartado el material.
• Total de materiales apartados simultáneamente incluyendo entrecampus: 5
• Tiempo aproximado de llegada: 14 días, si el material está disponible al momento de la solicitud.

Avisos del servicio de préstamo de materiales 

Los avisos del servicio de préstamo se envían al correo electrónico oficial del usuario (@tec.mx) como recordatorio del estatus y fechas importantes del material que el usuario tiene en su registro personal de préstamo.

Políticas de los avisos del servicio de préstamo de materiales:

• Es responsabilidad del usuario conocer las fechas de vencimiento de los materiales que obtiene en préstamo.
• ​Los avisos son únicamente un apoyo para facilitar/recordar al usuario el estatus y/o las fechas de vencimiento del material que tiene en su Registro Personal de Préstamo.
• Los avisos se envían solamente 1 vez al correo electrónico oficial del usuario (@tec.mx).
• Es reponsabilidad del usuario mantener su correo electrónico oficial del usuario (@tec.mx) disponible y con capacidad de recibir los mensajes.

Los tipos de avisos que se envían son: 

• Listado de materiales con préstamo vencido: después de la fecha de vencimiento del material se enviarán 2 avisos antes de dar por perdido el material.
• Listado de material que se da por perdido: si después de 2 avisos de vencimiento el material no es regresado se cargará el costo de reposición del material a tu registro personal de préstamo (ver nota inicial en el apartado "En caso de extravío o daño"
• Listado de Multas y/o adeudos en la biblioteca.
• Apartado disponible.
• Cancelación de apartados.
• Devolución anticipada: si un usuario aparta el material que tienes en préstamo y ya había transcurrido el periódo mínimo de préstamo, la fecha de vencimiento cambiará y se te enviará un aviso solicitando la devolución anticipada del material.

• El usuario debe apartar el material en línea.
• Solamente se pueden apartar materiales que cumplan con alguna de las siguientes características:
  • Material del Campus local con estatus diferente a disponible. Si es material local y tiene estatus disponible, el usuario debe pasar a recogerlo a sala, si no lo encuentra en sala puede reportarlo como extravíado, a través del servicio de aclaraciones.
  • Libros de acervo general de otro campus sin importar el estatus (para solicitar préstamo entrecampus).
• Cuando el material esté disponible para ser entregado se enviará un aviso al correo electrónico oficial del usuario (@tec.mx).En el mensaje se le informa al usuario el tiempo límite para recoger el material.
• Si el usuario no pasa a recoger el material apartado: 
  • Se entregará al siguiente usuario en lista de espera o se enviará a su ubicación correspondiente.

Devolución de materiales o entrega de materiales que el usuario tenía en préstamo. Por parte de Biblioteca, es la recepción del material. Los bibliotecarios revisarán el estado físico del material y en el sistema, revisará las fechas de vencimiento y si el material está apartado para algún usuario de tal manera que le permita determinar si puede ponerse a disponibilidad de otros usuarios o necesita enviarlo a reparación.

Políticas generales de devolución de materiales:

• Es responsabilidad del usuario conocer las fechas de vencimiento de los materiales que tiene en préstamo. Las fechas de vencimiento de los materiales pueden verse a través de Mi cuenta.
• Los materiales devueltos tardíamente causarán multa. 
• Los materiales devueltos con algún tipo de daño causarán un costo de reposición.
• Los materiales no devueltos tienen un costo de reposición.

 Utiliza el servicio de aclaraciones si:

• Devolviste un material y aún aparece en tu cuenta.
• Extraviaste un material que tenías en préstamo.